製品

私たちは専門的かつ透明性の高いエンドツーエンドの技術サポートを提供します。{0}{1}専任の照明エンジニアがプロセス全体を通してプロジェクトをフォローし、プロジェクトの緯度と経度、日射量、雨の日などの重要なパラメーターを収集します。このデータに基づいて、NASA 気象データベースと組み合わせて、お客様のプロジェクトに最適なシステム構成を正確に計算します。

当社は無料の DiaLux 照明シミュレーションを提供し、擬似カラー レンダリング、均一性分析、その他の重要なパフォーマンス指標を含むプロフェッショナルな照明レポートを 3 営業日以内に提供します。すべての設計は、IESNA または EN 規格に従って検証できます。

サンプルテストがサポートされています。出荷前に、72 時間の模擬老化テストと実際の照明デモンストレーション ビデオを提供します。これにより、製品のパフォーマンスを現地で評価できるようになります。

要件が確認されたら、詳細な技術仕様、3D 図面、送料の比較、リードタイムを含む完全な英語の見積を 24 時間以内に保証します。

当社は、すべての太陽光発電街路照明システムに対して、安心の完全なライフサイクル サポートを提供しています。{0}イラスト付きの詳細なインストール マニュアルとステップバイステップのビデオ ガイドが提供され、WhatsApp ビデオ サポートによるリアルタイムのリモート アシスタンスも提供されます。-

当社のグローバル テクニカル サポート チームは 24 時間年中無休で対応し、緊急の問題に即座に対応します。3 ～ 5 年の保証を提供しますソーラーパネル、LEDモジュール、バッテリー、コントローラーを含むシステム全体をカバーします。 -人為的でない-問題については、無料の修理または交換サービスを提供します。

コアのスペアパーツは世界中に迅速に配送でき、確認後国際速達で 48 時間以内に発送できます。

大規模プロジェクトの場合は、設置トレーニング、システム統合、メンテナンス、トラブルシューティングのためのオンサイト エンジニア サポートを手配できます。{0}{1}完了すると、チームが独立して運用とメンテナンスを管理できるようにするためのトレーニング証明書が発行されます。

当社は厳格な国際輸出基準に従って、長距離輸送中にすべてのソーラー街路灯コンポーネントが完全に保護されるようにしています。-各製品は、ISPM 15 要件に準拠した高強度のカートンまたは燻蒸処理された木箱を使用して梱包されます。-

ソーラー パネル、リチウム電池、LED ランプ ヘッドなどの繊細なコンポーネントは、静電気防止バッグ、EPE フォーム、防水インナー ライニングなどの多層クッション材で保護されています。{0}{1}{1}この構造化された梱包システムは、振動、湿気、衝撃のリスクを最小限に抑え、過酷な輸送環境下であっても、すべての商品が完璧な状態で目的地に到着することを保証します。

当社は専門的な積載戦略を活用して、貨物の安全性を確保しながらコンテナの利用率を最大限に高めます。科学的な重量分散と多層積み上げ方法を適用することで、積載効率を向上させ、輸送コストを削減します。

重いコンポーネントは安定性を維持するために下部に配置され、壊れやすいアイテムは厳格な積み重ね制限に従って上部に安全に配置されます。すべての荷物は、輸送中の動きを防ぐためにストラップとウェッジを使用して補強されています。すべての注文に対して、詳細な積み込み監督と写真による文書が提供されるため、顧客は出荷プロセスを完全に把握でき、安心感を得ることができます。

当社は、すべての注文に対して全プロセスの視覚的な追跡とリスク保護を提供します。専任の物流スペシャリストが 24 時間 365 日のサポートを提供し、積み込み、税関、航行、到着、配達などの主要なマイルストーンすべてで写真の最新情報が電子メールと WhatsApp で送信されます。各荷物には、リアルタイムの位置確認のための固有の追跡番号が付いています。 GPS 追跡は大規模プロジェクトで利用できます。

倉庫間の包括的なオールリスク保険は、自然災害、事故、荷役損害、盗難をカバーします。紛失の場合は、24 時間以内に保険請求をサポートし、すべての手続きを処理し、15 ～ 30 営業日以内に補償を保証します。弊社が物流と通関をシームレスに管理している間、お客様はビジネスに集中していただけます。